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      如何讓自己成為職場受歡迎的人?

      2018-09-28 09:07:44來源:海門人才網

      進入職場,將自己快速融入到職場中,處理好與同事之間的關系,做好自己的本職工作,這是首要的任務,但是很多人卻在職場問題的處理上出現了一些問題,比如說自己很難融入職場和同事之間的相處,那么該如何改善這樣的情況,讓自己在職場中受到別人的歡迎呢?首先要避免的就是不愉快的溝通。


      你有沒有過這樣的經歷:


      1.自己想說的和別人理解的不一樣


      2.演講總是不得要領,聽眾熱情不高


      3.常常在閑聊中和別人爭執得面紅耳赤


      如果是這樣,你在步入職場之后很有可能就不太會受歡迎,學習成長以及晉升的速度也會非常緩慢。那么我們應該如何改變現在,為將來在職場發展做好準備呢?


      說話是前端,大腦是后端。其實我們要學會的是正確的思維方式!


      如何讓別人的理解沒有偏差


      我們在表達某個觀點時,本能地依據自己的經歷,以自己的立場出發,去向對方灌輸內容。但是對方的經歷有可能和你不一樣,甚至同樣的案例中得到了恰恰相反的結論。那么如何才能避免這樣的問題呢?


      通過提問判斷對方的生活經歷是否和你想象的一致,如果不一致,換一個例子,直到對方自己表述出與你觀點一致的論據。這樣一來,你就相當于讓對方承認了:你們是站在一邊的,可以快速消除人與人之間固有的防范心理和降低對方駁斥你的欲望。并且依據他自己例句說明的例子,他可以對你的觀點有正確的認識,而不會和你想要表達的觀點產生較大偏差。


      當然了,如果你說的違背了客觀事實,那么你只能通過狡辯去獲得別人的認同,但那往往并不是真正的認同,而是一種不愿爭吵的妥協。所以提問,找出對方的經歷,是一種驗證你觀點是否有普適性的方法,也可以不斷完善你看待事物的廣度和深度。


      只有有效的溝通才能提高團隊協作的效率,所以千萬不要為了證明什么而去證明什么,應當明白對方的思維方式,并以他們更易接受的方式表達出來。


      如何在演講中抓住聽眾的注意力


      一個人演講風趣幽默,往往會讓大家更耐心地傾聽他的演講。但是風趣幽默也許并不是讓大家集中注意力的關鍵。實際上,當一個能夠從容地把演講風格帶到演講中來時,說明他已經掌握了演講的基礎要領:演講內容結構清晰,演講過程思路流暢。


      試想一下,你是不是遇到過這樣的老師:下面我簡單講五點,然后巴拉巴拉不知道講到哪里去了……即使過程中語音風趣幽默,你也會覺得文不對題,不知所云,很多笑話講出來只有他自己覺得好笑……


      一個成功的演講應該遵循如下四個基本原則:


      結論先行:把自己的主題/觀點/目標先說出來,即先說結果,再說原因/為什么。中國人的傳統思維總是因為所以。向你借錢會問你最近過的怎么樣巴拉巴拉一大堆。閑聊可以這樣,但是在工作中一定要把結果或結論前置,讓你的老板/同事,知道你接下來要講的是什么。


      如果你跟老板說:最近經濟不景氣,股市下跌的厲害,他可能不太有時間和耐心聽你講下去,甚至會打斷你。而其實你只是想說:我們這個月的發展計劃沒有完成。你覺得你說了那么多原因他會為此感到可以接受嗎?


      你可以直接回報結果,再提出數據證明,最后提出調整方案,這才是他想要聽到的!


      以上統下:內容符合金字塔結構,上面一層的標題一定涵蓋下面一層的所有內容;也就是說,從大結論或觀點開始,每一層結論/標題都涵蓋了它下面所有分支的內容;


      分門歸類:將所有的觀點羅列出來,把相關的觀點分類到同一個概況標題之下;


      邏輯遞進:在同一個分支標題下,將所有羅列的觀點按一定邏輯順序排列。比如:按觀點的重要程度排序,把重要的放前面,把不重要的放后面;又比如按時間順序排序,把“寫論文”這一小類別下的內容按:標題、內容、結尾的順序排列。


      有了清晰的思路之后,我們就能清晰地表述自己的觀點,讓聽眾能夠以最低的注意力成本獲取我們的核心思路和重要說話內容。


      其實這是《結構思考力》一書中的四個原則,不僅僅是演講,在我們工作中,反思需要思考和表述的環節,都應該去應用這樣的原則,從而提高工作/溝通的效率。


      如何避免不愉快的溝通交流


      在工作中,我們需要從團隊會議的爭辯中找到正確的提議或想法,但是在工作之外,閑聊是維護和提升職場人脈的重要一個環節,這個時候應該避免激烈的爭吵。不論是對上級下屬還是平級的通知,我們都應該保持謙遜的態度。


      首先,我們為什么常常因為一些小事而激烈地爭吵呢?其實這往往是因為我們對相互提出的觀點的不屑或極力否認。而這些事情其實是無關緊要的。


      在閑聊的狀態下,我們所說的話是沒有目的性的。有的人會說類似于“今天天氣真好”這樣不痛不癢的話,而這個時候有可能就會有一個不知趣的同事指出來“什么?今天pm2.5達到250了還好嗎?”于是雙方就“天氣怎么樣算好,怎么樣算不好”進行爭辯。爭得面紅耳赤無終而果。


      如果你身邊有那種特別愛反駁的同事,請你一定不要在它面前說出這些“引發他爭辯欲望的話”。雖說錯不在你,可畢竟你唯一能掌控的只有你自己,所以通過管好你自己來避免糾紛是你最佳的選擇。而一旦他對你的某些話進行質疑時,不要去反駁什么。不要試圖去說服他。一方面,你說服不了他,另一方面,這只是閑聊,及時對方說了完全錯誤的話,他即不一定會按自己說的那樣行事,也不會對你造成實質性的影響。


      所以,千萬別把自己卷進去,讓自己也成為一個愛爭執的人!


      職場的為人處事,與同事之間的相處并沒有想象當中的那么簡單,畢竟職場到處都是競爭和利益的復雜關系,融入職場,先掌握以上的這些技巧吧。

      責任編輯:zhaoyang
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